Comment le RHIAG Group a pu introduire de nouveaux procédés et booster la productivité dans ses entrepôts.

RHIAG Group est le leader du marché italien et une entreprise en pleine croissance mondiale dans le secteur de la vente de pièces détachées automobiles. Grâce au personnel fiable et flexible de Coople, la société a pu introduire de nouveaux processus et réorganiser ses entrepôts, ce qui a contribué de manière significative à l’augmentation de la productivité.

Défis

En début d’année, l’entreprise désirait mettre rapidement en place de nouveaux procédés internes, comprenant notamment l’étiquetage de centaines de produits ainsi que le déménagement et la réorganisation de l’ensemble de l’entrepôt. Cette transformation entrepreneuriale n’aurait jamais été possible avec l’équipe interne du RHIAG Group seule et sans le soutien de Coople. Le RHIAG Group voulait également pouvoir constamment utiliser les mêmes employé(e)s flexibles du secteur logistique afin de réduire les coûts liés à l’intégration de nouveaux(elles) travailleurs(euses). Le recrutement de personnel intérimaire était effectué directement par les chefs de service de chaque département (et non par le département des ressources humaines). Trop de temps était donc consacré au recrutement et à la gestion du personnel.

Les plus grands défis étaient:

• Fluctuation des besoins en personnel, en raison de la variation des cycles économiques
• Accès, à tout moment, aux mêmes employé(e)s flexibles afin de réduire les coûts d’intégration
• Trop de temps consacré au recrutement et à la gestion de personnel logistique flexible

Solution

Tout au long de l’année, le RHIAG Group compte sur la productivité des employé(e)s flexibles pour soutenir ses équipes principales lors de périodes de hausses de la demande. Les travailleurs(euses) intérimaires de Coople permettent d’alléger la charge de travail du personnel permanent du  RHIAG Group. L’efficacité de leurs employé(e)s est ainsi maintenue, ce qui permet d’augmenter la productivité globale de l’entreprise.

Et, en confiant à Coople le recrutement et la gestion de personnel logistique flexible, les chefs de service de l’entreprise peuvent à nouveau se concentrer sur leurs tâches principales.

Enfin, grâce au pool de favoris, le RHIAG Group peut travailler avec les mêmes personnes. Plus besoin de longues et répétitives périodes d’intégration puisque les employé(e)s connaissent déjà les procédés internes.